Smluvní podmínky

1. Adresa uváděná na tomto webu je formální adresou sídla společnosti RINIBON, s.r.o. - nenachází se zde obchod, ani skladové prostory.

2. Veškeré nabízené zboží a živočichové pochází výhradně z českých zdrojů - od oficiálních distributorů "mrtvého zboží" a chovatelů akvarijních ryb.

3. Ceny jsou uváděny s i bez DPH.

4. Každá objednávka je závazná. Ke zrušení objednávky ze strany zákazníka může dojít jen do doby, než je naším pracovníkem potvrzena.

5. Dodací doba v našem obchodě je do 7 dní od potvrzení objednávky.

6. Zboží i ryby dodáváme rozvozem po Praze, Kurýrem ČD, zboží lze zaslat i prostřednictvím České pošty.

7. Při nákupu nad 7500,-Kč není účtováno dopravné.

8. Platba probíhá standardně v hotovosti při přavzetí zboží (na dobírku). Máte-li zájem o platbu předem, uveďte tuto skutečnost do poznámky v objednávce. Na platbu předem poskytujeme 5% slevu (bez dopravného). Platba probíhá až na základě vytvořené zálohové faktury.

9. Záruční doba na "mrtvé zboží" je stanovena dle zákona. Záruční doba na akvarijní ryby je do 24 hodin od dodání. Do této lhůty nám reklamujte i veškerá poškození dodaných ryb. Upozorňujeme, že reklamace živočichů musím být doložena prokazatelnými fotografiemi.

10. Dle zákona je u "mrtvého zboží" možnost vrácení nepoužitého, nerozbaleného výrobku zpět. V případě, že chcete tuto možnost využít, kontaktujte nás předem.